quarta-feira, 21 de outubro de 2015

Feedback? Lei de Murph? Vai saber...

Quero contar uma coisa pra vocês: eu sou chata né? Muito, muito chata!
Pois é, mas em se tratando de atendimento eu tento dar o meu melhor, me esforço pra atender bem meus clientes e dar um atendimento diferenciado.
Lóooogico que a gente não consegue agradar todo mundo e às vezes algumas pessoas saem muito das chateadas.
De vez em quando eu até acho que eu não dei um atendimento adequado, ou porque faltou tempo, ou por que eu estava distraída com outra coisa, ou porque eu errei sem perceber.
Mas depois que o cliente recebe seu pedido, fica tudo bem e eu recebo até elogios.
Mas estou falando disso porque quando eu preciso de um serviço nem sempre é assim. Eu abordo a pessoa com o maior respeito e sorrindo.

Esses dias tive uma experiencia deste tipo, pois estou precisando de uns serviços de um determinado material que estou com dificuldade de encontrar.
Fisicamente a pessoa praticamente me deixou falando sozinha, saiu andando enquanto eu perguntava, me deu um cartão e disse que era pra mandar as medidas e modelos no whats.
Mandei, a pessoa visualiza minhas mensagens e NÃO RESPONDEEEEE!!!
Como assim gente?
Eu preciso do serviço PRE-CI-SO

Difícil né?
E vocês? Me contem
Como é com vocês? Isso também acontece?

Deixo um texto bíblico para meditação.


E como vós quereis que os homens vos façam, da mesma maneira lhes fazei vós, também. Lucas 6:31